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什么是社群营销?主要的关注点有哪些?

2022.08.05 火猫网络 阅读量: 1973

社群营销又称为网络社群营销。它是基于互联网等移动终端把具有共同兴趣、爱好的人聚集在一起,进行营销传播的过程,营销过程中通过引起受众的关注度,汇聚人群达到最终的营销目的。

社群营销主要的关注点有哪些呢?

(1)定位社群才是重点

建立社群之前,一定要明确自己的定位是什么。要思考社群建立的目的,最终能实现什么?用户群体又是什么?自己能提供什么服务等等。只有清晰的定位,才能让接下来的每一步都有迹可循,未来有一个更好的规划。

(2)提高留存度

一个社群最高的价值,就是让群里的成员都变成自己忠实的粉丝。

为了更好的打造社群的价值,群主就要对管理更加花心思,比如要确定管理员,策划每天输出的内容,策划内容要有重点,并且是持续性地输出,让粉丝参与度更高。

同时要深入了解群成员,对他们进行标签分类,对于不符合群标准的成员,学会舍弃,通常留下的都是一些无条件支持的老粉。

(3)适当的奖惩

一个社群一个要有规则,要根据群的性质,来制定相对应的规则,不然会出现很多很混乱的局面。同时制定有效的奖惩机制,提高大家的活跃度,自身积极参与到群成员的聊天过程中,寻找到新的灵感,寻找到解决问题的方法。

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