面对客户拖欠软件开发合同款的情况，采取法律手段是合理的选择。以下是起诉的基本流程和需要考虑的因素：

1. 收集证据：首先，你需要准备所有与合同有关的文件，包括但不限于合同本身、双方的通信记录、项目进度报告、付款请求和任何其他相关文件。

2. 尝试和解：在正式起诉之前，尝试与客户进行和解。这可能包括发送正式的催款函或者进行面对面的会谈。有时，一个正式的律师函也足以促使对方支付欠款。

3. 聘请律师：虽然起诉不一定需要聘请律师，但考虑到法律程序的复杂性，聘请专业律师可以大大提高胜诉的机会。律师可以帮助你准备诉讼材料，代表你在法庭上发言，并提供专业的法律咨询。

4. 选择法院：根据合同中的管辖条款或相关法律规定，确定应该在哪个法院提起诉讼。如果合同中没有明确管辖条款，通常可以在被告的注册地或合同履行地的法院提起诉讼。

5. 提交起诉状：起诉状应包括原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由、证据清单以及请求的法律依据。律师会帮助你准备这份文件。

6. 缴纳诉讼费：根据诉讼金额和法院的规定，你需要缴纳相应的诉讼费。

7. 等待开庭：法院受理案件后，会安排开庭日期。在开庭前，双方可能会进行证据交换。

8. 法庭审理：在法庭上，双方将有机会陈述自己的观点，提供证据，并进行辩论。

9. 判决：法官会根据案件情况作出判决。如果判决对你有利，法院会命令被告支付欠款及可能的利息和诉讼费用。

10. 执行判决：如果被告不自愿履行判决，你可能需要申请法院强制执行。

相关费用：起诉的费用包括但不限于律师费、诉讼费、可能的公证费、鉴定费等。具体费用会根据案件的复杂程度和律师的收费标准而异。

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