1. 私域流量指的是从公域、或者线下引流到自己私域的，可长期、免费、多次触达的流量。

2. 如何经营私域流量；

（1）企业品牌，服务IP化

没有品牌和IP，私域流量就很难做起来。有一定品牌的中小企业、连锁店，可以既做人格化的IP，又通过企微更方便地解决用户售前售后的需求，还能够借助合规的自动化运营软件，去提高服务的能力。

（2）渠道引流

在微信生态玩私域，一般需要多个工具联动配合，齐齐发力的效果是最好的。公众号和视频号可以发布图文和视频，至于朋友圈，在于日常人设的运营；社群和个微，在于平时对用户的触达和沟通运营。

公众号视频号可以引流，同样也可以作为社群运营的内容，那么社群下单又需要小程序，成交又需要微信支付，这是一个完整的流程。根据业务需求，做好私域布局。学会吸引粉丝、留住粉丝和转化粉丝。

（3）养号

养号则是日常负责视频号、公众号的日常内容正常运营，避免被封号，同时也要关注账号权重。其主要目的除了避免封禁之外，还有获取功能权限，提升限制上限。

养号之前，我们要确立运营目标，比如说新客留存转化、老客复购提频等等，不同的运营目标也对应着不同的养号策略。提升权重可以让账号更安全、容量更大，甚至提前拿到官方的认可，优先拿到实验接口。客户规模如果扩大的话也可以提早规划。

（4）借助工具

在运营上面，一些繁杂的工作需要借助工具来实现，例如日常的朋友圈维护，自动回复等等。好的工具帮助商家在私域运营的各个流程中进行更加顺畅，为用户提高更优质的服务。

如果你有定制开发网站、小程序的需求，欢迎联系火猫网络。