在软件开发过程中，通常不推荐让程序员直接对接客户，而是通过产品经理作为中间人，这背后有几个关键原因：

1. 专业分工：程序员专注于技术实现，而产品经理则负责理解客户需求、市场趋势和产品愿景。产品经理作为桥梁，可以更有效地将客户的需求转化为技术团队可执行的规格。

2. 沟通效率：程序员通常更习惯于技术语言，而客户可能对技术细节不够了解。产品经理能够用客户更容易理解的语言来沟通，减少误解和沟通成本。

3. 避免技术导向：如果程序员直接与客户沟通，可能会过分关注技术实现，而忽视了客户的实际需求和用户体验。产品经理可以帮助保持产品开发的用户中心性。

4. 决策制定：产品经理负责制定产品策略和优先级，而程序员可能更关注技术细节。产品经理可以基于市场和业务需求做出更全面的决策。

5. 风险管理：直接对接客户可能会使程序员面临过多的需求变更和压力，这可能导致项目延期或质量下降。产品经理可以帮助管理这些风险，确保项目按计划进行。

6. 资源协调：产品经理负责协调团队资源，包括技术、设计、市场等，以确保产品开发的顺利进行。程序员通常不需要处理这些跨部门的协调工作。

7. 客户关系管理：产品经理负责建立和维护与客户的关系，这包括理解客户的长期需求和建立信任。程序员通常专注于短期的技术任务。

8. 文档和规范：产品经理负责制定和维护产品需求文档、用户故事等，这些文档为程序员提供了清晰的开发指南。

通过产品经理作为中间人，可以确保软件开发过程中的沟通更加高效、决策更加明智，同时也保护了程序员能够专注于他们的技术工作，从而提高整个团队的生产力和产品质量。记住，每个角色都有其独特的价值和职责，而有效的团队协作是成功的关键。

如果你对软件开发或产品管理有更多的问题，或者需要专业的网站开发和小程序开发服务，欢迎联系我们“火猫网络”。我们拥有丰富的经验，能够为你提供高质量的定制化解决方案。别忘了点赞和关注，获取更多有用的信息和建议！